CONDIÇÕES

TERMOS E CONDIÇÕES DE VENDA LIDOS ANTES DA COMPRA E ENCOMENDA:

O cliente escolhe, com a ajuda do catálogo eletrônico, os produtos e serviços que deseja adquirir e transmite seu pedido a partir de um formulário disponível no site para validar de acordo com as instruções. Qualquer pedido de um produto que apareça no site da loja on-line requer uma consulta prévia destes termos e condições. Consequentemente, o cliente reconhece que está plenamente ciente de que seu acordo sobre o conteúdo destes termos e condições não requer a assinatura manuscrita deste documento, na medida em que o cliente deseja solicitar on-line os produtos apresentados como parte da loja. do site. O cliente tem a opção de salvar ou editar essas condições gerais, uma vez que é especificado que o backup e a edição deste documento são de sua exclusiva responsabilidade. Nesse sentido, considera-se que o cliente aceita sem reservas todas as disposições destes termos e condições. Cada pedido será final somente após a aceitação por escrito.

PREÇO DE VENDA :

Os preços dos produtos e serviços faturados são aqueles que aparecem no site no momento do pedido. Os preços apresentados são isentos de IVA, (NET HT), preços e informações em nossos catálogos e preços são fornecidos apenas para fins informativos. Estes estão disponíveis no momento da impressão. Eles definitivamente não podem nos comprometer. Reservamo-nos o direito de fazer as alterações necessárias de acordo com os requisitos de produção, custos de matérias-primas, escassez de dólares, impostos de importação em vigor. Os preços são cotados no depósito de partida, o porto é extra, salvo indicação em contrário.

IMPOSTOS E LEGISLAÇÃO:

Veículos recreativos: os veículos aprovados são vendidos sem IVA no nosso país; você deve pagar o IVA e os impostos em vigor no país de destino sobre o preço da scooter, quad ou Go Kart, para todas as vendas da isentos de IVA (HT) n °. empresas e o número do bilhete de identidade ou do passaporte para pessoas, essas informações são necessariamente indicadas na fatura que acompanha a venda do veículo.

Veículos importados importados: são vendidos com isentos de IVA (HT) ou IVA na margem de acordo com a sétima diretiva européia, sem IVA a pagar no país de destino.

Veículos novos e importados: veículos novos, IVA a ser pago no seu país aos impostos do seu departamento, você deve levar a fatura de compra e o certificado de conformidade (coc)

ATENÇÃO:PEDIDOS DE ENTREGA FORA DA EUROPA (assim como países não incluídos no local y islas a toda Europa) serão tratados com uma sobretaxa de transporte

TAXAS DE ENVIO:

Um pacote de remessa é calculado no final do pedido de acordo com o peso, quantidade, volume e destino.

ENVIO:

Por transportadora, o número da embalagem é comunicado durante a remessa. Se você estiver ausente, a transportadora deve deixar um aviso de passagem, para que você possa entrar em contato com ele para solicitar uma nova entrega ou retirar seus produtos no mesmo armazém da sua região (a combinar com a transportadora), as coordenadas e as Número de pacotes são transmitidos a você durante a entrega.

CONDICIONAMENTO:

A embalagem está em conformidade com os padrões europeus para transportadores rodoviários. No caso de embalagens fora do padrão, será aplicado um suplemento de preço, estabelecido no momento do pedido.

TEMPO DE ENTREGA:

Para a Europa, os produtos e serviços são entregues pela transportadora no endereço indicado pelo cliente dentro de 5 a 15 dias úteis (exceto para os produtos mencionados com os prazos da reserva, a data é especificada na folha de artigos). O remetente se reserva o direito de usar qualquer outro meio de entrega de acordo com os prazos e custos fornecidos. Os prazos de entrega podem variar em caso de dificuldades na entrega, falta de estoque ou períodos de férias que serão notificados por e-mail ao cliente. Os pedidos podem ser entregues em parte no estoque disponível, o restante será tratado no máximo. Rapidamente, dependendo da reposição. Os dias úteis não incluem fins de semana e feriados.

NOTA: Os prazos de entrega são fornecidos como informações de que qualquer excesso desse atraso ou atraso não pode causar o cancelamento do pedido do cliente.

RESERVAS

CUIDADO:VOCÊ ESTÁ SOLICITADO A VERIFICAR AS BOAS CONDIÇÕES DA SUA MERCADORIA NO MOMENTO DA RECEITA E A "NEGAR" O PACOTE EM CASO DE DETERIORAÇÃO SIGNIFICATIVA

O cliente deve garantir:

1. Bom status de entrega.
2. Que o pacote está completo
3. Você deve abrir o pacote na presença do motorista e fazer as reservas e comentários necessários.
4. Se possível, tire fotos.
5. No caso de danos observados ou assumidos, cabe ao cliente concluir o CMR com todos os detalhes e descrições completas dos danos observados ou recusar a entrega e informar a NOSSA EMPRESA por carta certificada com AR dentro de um prazo máximo de 48 horas.

NOSSA EMPRESA EM NENHUM CASO É RESPONSÁVEL POR DANOS AO PRODUTO FEITO PELA TRANSPORTADORA

DISPONIBILIDADE

Nossa empresa se esforçará para atender às solicitações dos clientes e executar pedidos para os produtos e serviços deste último. No entanto, nossa empresa não será obrigada a aceitar todos os pedidos feitos no site. Nossa empresa não é responsável perante o cliente pela entrega tardia ou falta de disponibilidade temporária ou permanente de produtos e serviços. As fotos no site não são contratuais, os modelos podem apresentar algumas diferenças devido à evolução do produto pelo fabricante. Para a escolha das cores, é essencial escolher uma cor adicional. Nesse caso, nossa empresa fornecerá a cor em estoque disponível sem notificar o cliente.

Em resumo: antes de confirmar qualquer pedido, verifique a disponibilidade do item solicitado.

DIREITOS E DEVOLUÇÕES DE RETRAÇÃO: por 14 dias a partir da recepção da embalagem (CMR) por carta registrada com aviso de recebimento

Serão reembolsados ​​os valores pagos (válidos apenas para veículos e itens grandes, acessórios, pneus, peças mecânicas, equipamentos pequenos, etc. Somente um crédito será deduzido em uma compra futura) em troca da devolução da mercadoria sob sua cobrança dentro do prazo trinta (30) dias após o recebimento pela Motors, e desde que o produto seja mantido em sua condição e embalagem originais e em perfeito estado de funcionamento e completo. Reembolso por transferência bancária ou crédito nas contas e CB, o reembolso pode ser feito se não for entregue, erro no pedido, cancelamento do pedido pelo comprador se o pedido não estiver em conformidade, neste caso, faremos "um" crédito " ou devolver o produto correto, os custos de envio serão cobrados novamente.

Todas as devoluções devem ser solicitadas anteriormente por correio, uma autorização de devolução será atribuída. Todas as devoluções de mercadorias sem autorização de devolução serão automaticamente rejeitadas. As peças devolvidas devem ser acompanhadas de uma cópia da sua fatura, uma lista detalhada e um resumo do problema.

Não aceitaremos a devolução de produtos pelos seguintes motivos: danos durante o transporte não relatados por escrito no CMR para a transportadora, cor incorreta, deterioração do produto pelo cliente ou pela transportadora, se a qualquer momento aceitarmos a devolução de um item danificado que deduziremos do valor a ser devolvido ou recebido, o valor da renovação e, eventualmente, admitido!

Nota importante:para qualquer cancelamento do pedido do cliente sem motivos reais, respaldados por evidências irrefutáveis, aplicaremos uma taxa de dedução de 50%do valor do pedido.

CASO DE FORÇA PRINCIPAL:

A responsabilidade de nossa empresa não pode ser comprometida em caso de força maior, como greves, incêndios, desastres naturais ou outros; essa lista não é exaustiva.

PAGAMENTO

(pagamento adiantado, a pedido)

O pagamento dos produtos e serviços pode ser feito por transferência bancária (transferência) ou cartão de crédito para fazer o pedido no modo de segurança (hipay e bluepaid), a speedy mountain  continua sendo a proprietária dos produtos entregues e se reserva o direito de proceder à recuperação por qualquer meio disponível em caso de violação do regulamento final.

Para transferências: depois que a transferência for feita, digitalize sua solicitação de transferência e envie-a por correio para o seguinte endereço: support.equipment (AT) speedymountain.com

Depois que nossa conta for recebida, informamos sobre a boa recepção para poder fazer seu pedido no momento da entrega.

Nota:Máquinas não aprovadas não devem ser usadas em vias públicas: este tipo de produto deve ser usado em uma estrada particular ou apenas em um circuito autorizado.

Importar produtos: a documentação geralmente é fornecida diretamente na embalagem e no idioma do país importador, a saber: espanhol, inglês e alemão.

RESPONSABILIDADES:

A responsabilidade da speedy mountain não pode ser comprometida por todos os inconvenientes ou danos inerentes ao uso do material solicitado. Somente o comprador que aceita essas condições de venda é totalmente responsável pelo uso feito do material solicitado. . O comprador antes de usar seu equipamento terá que garantir um bom funcionamento de sua máquina mecânica e fazer os ajustes necessários antes do uso (corrente de tensão, cabo, parafusos, mecânica)

Nota:Lembramos que é necessário um mínimo de conhecimento mecânico para a compra desses produtos na Internet; esses produtos são desmontados; portanto, é necessário tomar todas as precauções ao montar itens sensíveis. Para pequenas falhas ou mal-entendidos, você deve chamar um profissional perto de você (às suas custas, isso é compreendido).

MONTAGEM: QUADS, SCOOTERS, GO KART, MOTOCICLETAS, BUGGYS, ETC ...

O veículo recreativo (quadriciclo, buggy, motocicleta, scooter, etc.) é entregue pré-montado a 95/99%. Por razões de espaço, o comprador deve montar algumas peças, como rodas, guidão e espelhos. Se o comprador não possui as habilidades necessárias para a montagem, ele deve terceirizar para um profissional.
O comprador assumirá todas as consequências dos erros de montagem atribuíveis a ele. As garantias não cobrem as consequências de tais erros de montagem.
Também é responsabilidade do comprador verificar os níveis: óleo, líquido de arrefecimento, fluido de freio. O comprador terá todas as consequências se o equipamento for usado com níveis inadequados de óleo, líquido de refrigeração ou fluido de freio.
Os buggies são entregues pré-montados em uma caixa grande. Ele contém a estrutura tubular com o motor instalado. A transmissão, os freios, a caixa de marchas e os circuitos elétricos também são instalados e predefinidos na fábrica.
Depois, você deverá concluir a montagem fixando em particular as suspensões, as rodas, os assentos, os cintos, os anéis, o tanque de combustível, o radiador, os espelhos, os piscas, o volante, o volante, a bateria, as proteções dos tecidos, portas de teto e bagagem. É necessário verificar todos os grampos e níveis antes de cada uso. Caso contrário, o usuário terá todas as consequências possíveis.

VEÍCULO RECREACIONAL: REGISTRO DE APROVAÇÃO

Todos os veículos homologados são fornecidos com COC (certificado de aprovação europeu) e uma fatura, ou seu número de identidade (número do cartão de identificação ou número do passaporte) será registrado quando você escrever sua fatura, o número de série do veículo, a marca e modelo.

GARANTIA: QUAD, SCOOTERS, ETC MECHANICAL MAQUINES ...

As motos de motocross e todos os veículos não licenciados são garantidos apenas contra defeitos de fabricação e contra todos os defeitos ocultos por um período de 3 meses, exclusivamente para a parte do motor. A parte do ciclo não é garantida (chassi, amortecedores, várias juntas, mancais, freios como um todo, transmissões, escapamentos, carburadores, peças e diversos equipamentos elétricos, etc.). A garantia consiste na troca de peças reconhecidas com defeito ou reparadas, excluindo os custos de mão-de-obra, devolução e embalagem. A aplicação da garantia não pode prolongar a sua duração. Tampouco pode resultar em recuperação do dispositivo, reembolso parcial ou outra compensação por qualquer motivo. A responsabilidade do fabricante não é comprometida e a garantia não é aplicável no caso de instalação defeituosa, mal adaptada, não conforme as normas vigentes ou com os padrões da técnica, bem como no caso de uso anormal, falta de manutenção ou manutenção inadequada ou se o dano foi causado por produtos químicos ou calcário, a garantia não é válida se o cliente modificar ou alterar os elementos ou parte do dispositivo, em comparação com o suprimento original. Os itens certificados são garantidos de 3 meses a 1 ano (precisão feita nos produtos da próxima fatura), contra todos os defeitos ocultos de fabricação. Apenas garantia de peças.

Detalhes das garantias:

1. Motor garantido: 1 ano
2. Parte do ciclo (chassi): 6 meses
3. Parte elétrica: partida, alternador, relé, contatores, etc. : 3 meses.
4. É aconselhável testar seu produto após o recebimento.
5. Em todos os casos: a devolução de um item deve ser feita com o acordo por escrito da nossa empresa.
6. As peças defeituosas dos produtos sob garantia são substituídas após o recebimento da devolução em nossos armazéns.

Atenção durante o envio do serviço pós-venda, você é informado por correio, número de peças no encaminhamento SAV, a transportadora nos devolve por motivos de ausência do cliente, por esses motivos, solicitaremos que você ajuste a porta do segundo envio antes do envio por transferência de cartão Banco, cartão de crédito ou ordem de pagamento urgente.

Lembramos que os produtos são garantidos ", peças, de volta ao nosso armazém ou diretamente ao importador, após o recebimento, uma alteração é processada de acordo com o estoque disponível

Qualquer pacote devolvido sem o nosso consentimento prévio será rejeitado e automaticamente devolvido ao cliente responsável. As peças devolvidas devem ser acompanhadas de uma cópia da sua fatura, uma lista detalhada e um resumo do problema; nesse caso, o pacote será rejeitado

Ele não possui garantia: Deterioração e falta de peças devido ao transporte, conforme especificado acima, é essencial verificar seus produtos após o recebimento na presença do transportador e rejeitá-los em caso de produto incompleto ou danificado, uso indevido do produto (motor alterado, deterioração causada por queda acidental durante o uso, má dosagem de óleo ou gasolina, modificação do veículo com elementos não originais, deterioração da máquina devido a montagem incorreta, lembre-se de que é necessário verificar todas as partes sensíveis da sua máquina (linha de combustível (peças elétricas, lubrificação mecânica e tome todas as precauções necessárias) Desgaste normal das peças mecânicas As baterias não são cobertas pela garantia Nossos produtos são enviados com segurança pela transportadora, por lote: sob o palete filmado com número de rastreamento ou telefone da operadora

SAV:

O SAV é enviado pela transportadora, frete grátis durante a garantia, forneceremos um número de pacote; no entanto, todo o serviço que a transportadora nos devolve por causa ausente ou rejeição do cliente estará pendente e será enviado somente de acordo com o cliente Você terá que pagar os custos de envio com antecedência.

Para qualquer dúvida: entre em contato conosco

GARANTIA: CARROS VO-VN:

Os carros novos ou usados ​​são garantidos pelo fabricante, da mesma forma que as garantias fornecidas pelo seu revendedor local. Normalmente, nenhuma extensão de garantia, presente no país importador que opera no país de entrega, é válida apenas no país importador.

Os veículos que oferecemos beneficiam de uma garantia válida do fabricante europeu em toda a rede europeia. Na maioria das vezes, a garantia cobre dois anos após a entrada em serviço do veículo pela primeira vez.

Nota: para carros usados, a garantia aplicável é idêntica, mas pelo período restante.

DISTRIBUIDORES E VAREJISTAS:

Revendedores e distribuidores, eles garantem a si mesmos, a garantia para seus clientes finais, nenhuma garantia devido ao preço muito baixo oferecido em toda a gama de máquinas motorizadas, eles asseguram toda a sua responsabilidade pela venda desses produtos. .

COMPUTADORES E LIBERDADE:

O cliente tem o direito de acessar, modificar e excluir os dados que lhe dizem respeito (art. 34 da lei "Informatique et Libertés"). Para exercer esse direito, entre em contato com a Motors em seu endereço de lazer. As únicas informações coletadas na forma de um cookie referem-se às referências dos produtos e serviços solicitados e a um número de identificação gerado aleatoriamente.

JURISDIÇÃO JURÍDICA:

Todas as disputas são regidas pelas leis de Portugal e todas as disputas serão tratadas apenas pelos tribunais do nosso país em Lisboa.

Resolução Alternativa de Litígios

Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma das Entidades de Resolução de Litígios de Consumo:

CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo 
Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa - Campus de Campolide 
www.arbitragemdeconsumo.org

CIMAAL - Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve 
Edifício Ninho de Empresas - Estrada da Penha 8005-131 Faro 
www.consumidoronline.pt

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra 
Av. Fernão Magalhães, n.º 240, 1º 
3000-172 Coimbra 
www.centrodearbitragemdecoimbra.com

Centro de arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa 
Rua dos Douradores, 143.5, 2º 
1400-207 Lisboa 
www.centroarbitragemlisboa.pt

Contratos celebrados na Região Autónoma da Madeira 
Rua da Figueira Preta, n.º 10, 3.º andar 
9050-014 Funchal 
centroarbitragem.sras@gov-madeira.pt

Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto 
Rua Damião de Góis, 31 – Loja 6 
4050-225 Porto 
www.cicap.pt

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave 
Rua Capitão Alfredo Guimarães, n.º 1 
4800-019 Guimarães 
www.triave.pt

Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo) 
BRAGA: Rua D Afonso Henriques, nº 1 (Ed Junta de Freguesia da Sé) 
4700 - 030 Braga 

VIANA DO CASTELO: Av. Rocha Paris, nº 103 (Edifício Vila Rosa) 
4900 - 394 Viana do Castelo 
www.ciab.pt

Em caso de litígio de consumo no online, o consumidor pode recorrer a um sistema de resolução de litígios em “linha” (RLL), a Plataforma ODR (“online dispute resolution”), com competência para resolução de litígios relativos às obrigações contratuais resultantes de contratos de venda ou de serviços online. Aceda aqui à Plataforma Eletrónica de Resolução Alternativa de Litígios nos contratos de venda ou de serviços online.

Para Queixas e Reclamações –  support.equipment (AT) speedymountain.com .

Mais informações em Portal do Consumidor ( www.consumidor.pt  )

SPEEDYMOUNTAIN LDA AVENIDA ATLANTICO N°16 14 ESRITORIO 8
1990-019 LISBOA (PORTUGAL)
NIPC : 515700223

CUIDADO: CLÁUSULA ESPECIAL PARA TODOS OS VEÍCULOS DESCARREGAM DE RESPONSABILIDADES.

Dirigir esses veículos envolve o uso de capacete, roupas de proteção não são fornecidas. Veículos não aprovados na estrada. Não nos responsabilizamos por acidentes causados ​​por esses veículos a terceiros. A garantia não é aplicável a ALUGUEL DE uso sustentado, corrida e competição em circuito ou outros, uso intensivo que causaria superaquecimento anormal do motor, sobrecarga, queda, uso inadequado de combustível ou lubrificante inadequado, falta de manutenção desgaste normal, desgaste dos pneus ou aparência, falha na corrente de transmissão, desgaste das pastilhas de freio, com exceção de todos os defeitos de fabricação. Nossa responsabilidade não será comprometida se usada em calçadas, em terrenos irregulares, com buracos, para saltos e figuras de estilo livre.

IMPORTANTE: dado o grande volume de referências e cores, não podemos garantir 100% da entrega das cores solicitadas. O não cumprimento das cores não pode resultar no cancelamento de pedidos ou na solicitação de substituição. Peças de serviço fornecidas apenas