GARANTIA

GARANTIA : 

AUTOMÓVEIS, VO-VN, IMPORTADOS:

Os carros novos ou usados ​​são garantidos pelo fabricante com as mesmas garantias fornecidas pelo seu revendedor local.

Normalmente, nenhuma extensão de garantias presente no país de origem, não funciona no país de entrega, é válida apenas no país de importação de origem.

 Os veículos que oferecemos beneficiam de uma garantia do fabricante europeu válida para todas as redes europeias. Na maioria das vezes, a garantia cobre dois anos após a entrada em serviço do veículo.

Observe:

Para carros usados, a garantia aplicável é a mesma, mas pelo período restante, a partir de seu primeiro registro no país de origem.

GARANTIA: QUAD, SCOOTERS, DISPOSITIVOS MECÂNICOS, FERRAMENTAS, ETC ...

Veículos não homologados na via pública:

Bicicletas de bolso, motos de motocross e todos os veículos não licenciados são "peças" garantidas, apenas contra defeitos de fabricação e contra todos os defeitos ocultos por um período de 3 meses exclusivamente para a peça do motor. A parte do ciclo não é garantida (chassi, amortecedores, várias articulações, rolamentos, freios como um todo, transmissões, escapamento, carburador, peças e vários equipamentos elétricos etc.). A garantia consiste na troca de peças reconhecidas com defeito ou reparadas, excluindo encargos trabalhistas, devolução e embalagem. A aplicação da garantia não pode prolongar sua duração. Também não pode causar recuperação do dispositivo, reembolso parcial ou outra compensação por qualquer motivo. A responsabilidade do fabricante não o considera comprometida e a garantia não é aplicável no caso de instalação defeituosa, mal adaptada, não conforme com as normas em vigor ou com as regras da arte, bem como no caso de uso anormal, falta de manutenção ou manutenção inadequada ou se o dano foi causado por produtos químicos ou calcário, a garantia não é válida se o cliente modificar ou alterar os elementos ou uma peça do dispositivo, em comparação com o suprimento original.

 Veículos aprovados:

Os artigos certificados são garantidos de 3 meses a 1 ano (precisão feita de acordo com os produtos), contra todos os defeitos ocultos de fabricação. Apenas garantia de peças.

1. Motor: garantia de 1 ano, peças
2. Chassi, estrutura principal: 6 meses de garantia
3.  Acessórios: elétricos (relés, reguladores, motor de partida, etc): 3 meses de garantia
4.  Outros acessórios: carburador, carenagens, contadores, rolamentos de roda, jantes, pinças, cilindro mestre: garantia de 3 meses

Ferramentas, equipamentos, etc ...

 Os demais itens são garantidos de 3 meses a 2 anos (precisão feita de acordo com os produtos), contra todos os defeitos ocultos de fabricação. Apenas garantia de peças.

É aconselhável testar seu produto após o recebimento.
Em todos os casos: a devolução de um artigo deve ser feita com o acordo por escrito da nossa empresa.

As peças defeituosas dos produtos sob garantia são substituídas após o recebimento da devolução em nossos armazéns

Atenção: durante o envio do "SAV", você é informado por e-mail o número de peças na remessa "SAV", se elas forem devolvidas pela transportadora pelo motivo ausente do cliente, solicitaremos que você pague o porto de segunda remessa antes da remessa por transferência bancária, CB ou por "ordem de pagamento, dinheiro, urgência".

Lembramos que os produtos são peças garantidas de volta ao nosso armazém. Após o recebimento, é feita uma troca de acordo com o estoque disponível

Qualquer pacote devolvido sem o nosso consentimento prévio será recusado e devolvido automaticamente ao cliente às suas custas. As peças devolvidas devem ser acompanhadas de uma cópia da sua fatura, uma lista detalhada e um resumo do problema, caso em que o pacote será recusado.

 Não vem na garantia: Deterioração e falta de peças devido ao transporte, conforme especificado acima, é imperativo verificar suas mercadorias no recebimento na presença do transportador e recusar em caso de produto incompleto ou danificado, mau uso do produto (motor adulterado, deterioração causada por queda acidental durante o uso, baixa dosagem de óleo ou combustível, modificação do veículo com elementos não originais, deterioração da máquina devido a montagem incorreta.
Lembramos que é necessário verificar todas as peças sensíveis à sua máquina (mangueira de suprimento de combustível, elementos elétricos, lubrificação mecânica e tomar todas as precauções necessárias) Desgaste normal das peças mecânicas. As baterias não vêm na garantia Nossos produtos são enviados com segurança pela transportadora, lote: sob paletes filmados com o número de rastreamento ou o telefone da transportadora.

SAV:  

O SAV é enviado pela transportadora, os custos de remessa são de responsabilidade do cliente, fornecemos a você um número de encomenda; no entanto, qualquer SAV que nos é devolvido pela transportadora por motivo ausente ou recusado do cliente estará pendente e será encaminhado de acordo apenas com o cliente que terá que pagar antecipadamente os custos de envio.

Para qualquer dúvida: entre em contato conosco

CUIDADO: CLÁUSULA ESPECIAL PARA TODOS OS VEÍCULOS DESCARREGAM DE RESPONSABILIDADES.

A condução desses veículos envolve o uso de capacete e roupas de proteção (não fornecidas). Veículos não homologados na estrada. Não podemos ser responsabilizados por acidentes causados ​​por esses veículos a terceiros. A garantia não é aplicável a um uso sustentado do tipo ALUGUEL, corrida e competição no circuito ou outros, um uso intensivo que produziria um superaquecimento anormal do motor, uma sobrecarga, as quedas, um mau uso de um combustível ou um lubrificante inadequado, manutenção deficiente, desgaste normal, desgaste ou aparência do pneu, falha na corrente de transmissão, desgaste da pastilha de freio, com exceção de todos defeitos de fabricação. Nossa responsabilidade não seria comprometida se usada em calçadas, terrenos acidentados, acidentados, para saltos e figuras de estilo livre.

ATENÇÃO IMPORTANTE:

Dados os grandes volumes de referências e cores, não podemos garantir a entrega de 100% das cores encomendadas. O não cumprimento das cores não pode resultar no cancelamento de pedidos ou solicitar substituição. As peças de serviço serão fornecidas somente após o recebimento de quaisquer peças danificadas ou ausentes com o nosso acordo. Sem esse retorno, qualquer parte será cobrada